话回派出所，要求增加警力。派出所所长带着五、六人赶到时，店铺外少说也聚了千八百人，于是，七八个警察便排成一行，大声说：“让开道，让开道，请大家让让道。”派出所所长走在最前面，一边叫着一边推搡着拦住他的人。
他们本想更礼貌一点，更和蔼可亲一点，但这种环境，越礼貌就越显得软弱，越和蔼可亲就越显得无能。他们不得不强硬，不得不显得粗暴。眼里只有板蓝根的人，一个两个穿着制服的警察看不见，这一大溜挤过来的警察总看得见了吧？于是，就让开了道，然而，警察还没进那店铺，里面就把柜台冲跨了，乱套了，有人没站稳，就被拥上来的人推倒了，被冲上来的人踩在脚下了……
李向东听到汇报时，也吓出了冷汗。一个小小的店铺竟挤进了三百多人，一场骚乱后，竟有十几人被拥挤的人流踩伤，其中两人至重伤。
他忙打电话给杨晓丽，要她无论如何，采用什么办法，都要确保那两名受重伤者的生命安全。杨晓丽说，我已经组织抢救了，已经组织最好的医生会诊了。她当然知道不能出人命。
不出人命事情闹得再大，也不算是大事，出了人命，再小的事也是大事了！
李向东稍稍松了一口气。他对杨晓丽是放心的，虽然，有时候，觉得她工作能力还欠缺一点，但她对工作的热情，对工作的态度却是无可置疑的。有她亲自督导，医院方面一定会想尽一切办法。
他打电话给公安局长，要他尽快处理好这场群众骚乱。
公安局长说：“我正在现场，正在处理呢！”
李向东问：“现在的情况怎么样？”
公安局长说：“群众越来越多。”
李向东急了，说：“怎么搞的？”
公安局长说，我已经采取措施了，已经在各个通往这里的路口设卡了，不准群众再靠近现场。他说，我正在尽力疏导聚集在现场的群众。群众都很激动，有点不听劝。他说，李书记你放心，我会想办法疏导他们的，会平息群众骚乱的。
李向东已经感觉到，那边的场面有点失控了，想这公安局长对付罪犯很有一套，但对付这种群众骚乱似乎经验不足。他很担心，那公安局长一气之下，会采用对付罪犯的强硬手段对付老百姓。
他对黄说：“我还是有点不放心，处理这种群众问题，他似乎办法不多。”
黄便知道李向东话里的意思了，说：“我去一下吧？我去配合公安局长解决这事吧？”
李向东点点头，说：“做群众的工作不能来硬的，要以劝导为主，疏导为主。”
黄当过城郊区委书记，解决群众问题有他独特的一套。
赶到现场时，黄心里还是虚了。以前，在城郊区，黄化解过许多群众聚集闹事的事件，自认为，只要控制好场
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