慕买了这款手机的人是怎么回事？这是免费得了一个新手机啊！”
“真没想到宋氏能这么快承认错误，像这种影响企业形象的事不应该淡化处理吗？”
“因为还没查出真正原因的缘故吧，品控部质检不到位这是肯定的，但究竟是什么原因导致电池出现问题还没查清楚。”
“我也觉得这事很蹊跷，宋家又不是第一次做手机了，从来没出现过电池质量问题，在生产产品之前，电池设计肯定是过关的，关键就看制作过程是不是有人做了手脚，宋氏产品这么多，没必要为了一款手机而去降低成本使用差的材料。”
“宋氏也算是良心企业了，不过才爆出两起电池爆炸事件而已，像咱们购买的别的品牌家电，还有买回来就有问题的呢，商家也不给换，非说是你操作有问题。”
“这点确实是，所以后来只要宋氏有的产品，我都买宋氏的，用了三年了，都还没出现问题。”
公关部的经理时刻让人刷着这些评论，额头上不停的冒着冷汗，他们宋氏还从来没有做这样自夸的事，不过这次是特殊情况，也只能特殊处理。
而大部分的网友看着宋谦贤如此诚恳的道歉行为，内心也都生出一些理解。
然而黑子也不会放过这大好的机会，黑的越发肆意。
“呵，说宋氏良心的，要不是这次爆出来，宋氏会主动出面解决？”
“说宋氏是被竞争对手坑了的，这么大的企业，质检不可能只有一道程序吧？我不信其中每道程序都被安排了内奸，要是真这样，那宋氏内部就有很大的问题，这样的企业，不过是表面装出来的繁华罢了。”
“我始终相信没有商人不黑的，他们为了节约成本，可以做一切冒险的事。”
“宋氏的公关部就别再公关了，当消费者都是傻子还会继续购买你们的产品不成？”
“要是继续购买的，我会怀疑他智商有问题。”
刘珊是一个普通的上班族，她刚订婚，正和未婚夫装修婚房，如今就到了选家电的时候，本来她已经决定好全屋用宋氏出产的产品，没想到却爆出了这件事。
看着网上的质疑，她下单的手犹豫了。
“怕什么。”未婚夫如此道，“我爸妈家和你爸妈家有一半的家电都是宋氏的品牌，也用了几年了，你见出过什么问题？别一竿子将宋氏打死，就是我上次忘记情人节，你不也原谅了我一次吗？咱们再给宋氏一次机会。”
“你还好意思说？”刘珊瞪他一眼，“不过你说的也对，而且这次出事宋谦贤这么快速的道歉并且赔偿，咱们一点都不需要担心售后。”
“我老婆就是聪明。”
“那我就还是选宋氏了。”
像刘珊有这样想法的人还有很多，本来因为手机这件事担心质量问题的，但见宋谦贤这么快赔偿，想想也没什么可怕的，而且宋氏经过这件事，哪里还会自毁招牌，以后生产产品说不定还会越来越严。
此时销售部经理看着一直增长的销售额陷入了沉思。
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